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赣榆吧友
发表于 2015-6-4 00:14:33
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非常非常不愉快的一次网购经历!亿健官网跑步机应该是没有什么问题,但是螺丝接口做工极其粗糙!用配套的工具根本转不进去!联系客服才说可以寄一套辅助工具,请问,为什么没有提前想到?这种情况让人措手不及!遂叫售后派人上门安装,客服磨磨唧唧非要寄辅助工具直到点了申请退款才有电话打来竟然让我先确认收货才派人上门?居然有这种道理!第二天早上再联系客服竟然不接电话,打到厂家厂家说根本没有接到上门安装的单子!直到我改成退款不退货才告诉我上门师傅的联系方式。师傅上门后发现确实是机器螺丝接口处的问题!好几个螺丝都必须要用电动钻才能钻进去!现在算修好了,但是耽误我们一家一天时间没有上班,非常非常勉强给一个好评,建议大家还是去实体店买这种大件机器才有保障,这家店的售后和后期的机器质量问题很令人怀疑!(请你们客服在评论里就不要狡辩了,该认错就认错,承认你们这件事处理的非常不好!)
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