这次网购跑步机让我有点失望

wanshu

等了这么多天终究没等到店家应该还我为店家垫付的运费。从购物前到收到货前前后后联系了三个不一样的客服，但没有一个把这事给我办好的，绝不刻意给中差评，要购买前，致电我说可以送货到家，要加120运费，让我先垫付，说收到货不用确认好评就会把运费给我，到今天还没有给我，都快自动确定收货了。客观的说一下我的不满，收到货时，家人帮我安装，发现装按摩机的顶部有个角压弯了，调试之后发现不影响装按摩机，我并没有特别无理取闹的要怎么样的补偿，只是和客服反映了一下，希望店家寄给别的客户的时候注意，毕竟不是三四百的东西，其次，安装到最后，全部安装好发现少一个主力固定螺丝，联系客服，客服寄了，我对天发誓，那个孔螺丝拧不进去，就是说那个固定口出厂的时候就是有问题的，我没和客服反映，因为我觉得这么大个东西，卖家毕竟不可能一个个拆开看，每个螺丝拧过去的，家人说退了，我还是抱着理解的态度，因为我觉得最重要的是使用效果，并不是这些小问题，最后，说使用效果，因为下定决心减肥才买的跑步机的，收到螺丝发现是机子问题开始跑的，总共跑了七天了，我在15楼，楼下的住户经常跑上来反应说吵，跑起来的声音确实大，本人身高160，体重53Kg。

亿健官网：亲您好，首先非常感谢您选择我们的跑步机；同时有几个小误会解释一下，可能是您比较忙，没有及时查看支付宝，7号给我们说了给您退您自己垫付的钱，我们财务8号就给您已经打过去了，您说没给，我们确实有点冤曲，看到您的评价，我第一时间和财务核实了，的确财务已经在8号就给亲打款过去了。我相信您自己查了也会知道我们已经给您转过去了。您说的声音问题，我们卖出去了好几万台，还真没遇到过楼下找上来说声音大，我们的跑步机用的是六级减震（是获得国家专利的），静音效果非常好。我也看了聊天记录，聊天记录里，亲也是提到，买了三次，退了三次，可能亲对这方面要求比较高。建议亲可以到超市，健身房，去了解了解跑步机的正常使用情况是怎么样自的，做个对比。。。我们的跑步机能做到中高端跑步机全网销量最好的，靠的就是产品的质量和我们完善的售后服务。。。后面的买家不用担心任何问题，我们的跑步机我们会负责到底。